Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

https://K24official.com

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE 

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site : 

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. 

Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ; 

  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ; 
  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ; 
  • Sur les destinataires de ces données personnelles ; 
  • Sur la politique du site en matière de cookies. 

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : 

https://K24official.com

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES 

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont: 

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ; 
  • Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ; 
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 
  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; 
  • Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées. 

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie : 

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; 
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ; 
  • Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; 
  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ; 
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; 
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant. 

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE 

Article 3.1 : Données collectées 

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone portable.

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes : exécution du contrat, gestion de l’espace client, facturation, livraison des Produits, suivi de la qualité des services, envoi de communications à des fins de prospection commerciale.

 

Article 3.2 : Mode de collecte des données 

Lorsque vous utilisez notre site, est automatiquement collectée votre adresse IP.

Les adresses IP sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de trois ans à compter de leur collecte. 

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires. 

Chaque fois qu’une communication électronique à des fins de prospection commerciale est adressée, le destinataire a la possibilité de choisir de ne plus en recevoir à l’avenir grâce à un lien de désinscription. En outre, il est possible, à tout moment, d’adresser un courrier électronique à l’adresse électronique suivante : office@k24official.com, afin de demander de cesser l’envoi de ces communications commerciales.

Par ailleurs, lorsque la personne concernée y a consenti directement auprès des partenaires de la Société K24, la Société K24 peut recevoir ses données personnelles. L’utilisation de ces informations par la Société est alors possible afin de promouvoir ses prestations et services auprès de la personne concernée.

Article 3.3 : Hébergement des données 

Le site https://K24official.com est hébergé par : 

Société o2switch

Chemin des Pardiaux à CLERMONT-FERRAND (63 000)

Numéro de téléphone : 04 44 44 60 40

Adresse mail : support@o2switch.fr 

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers 

Les données personnelles recueillies auprès du Client pourront être communiquées dans la limite de leurs attributions aux services internes de la société K24 et à ses sous-traitants.

Ces données ne feront l’objet de communications extérieures éventuelles autres que celles prévues ci-dessus que pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires ou à la demande d’une administration ou d’une autorité judiciaire.

Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ? 

Les cookies sont des fichiers textes placés par le serveur d’un site internet sur votre ordinateur ou votre appareil mobile quand vous consultez un site internet afin de collecter les informations standard de connexion internet ainsi que les informations de comportement du visiteur du site internet. 

Lorsque vous visitez le site internet de K24​, nous sommes susceptibles de collecter des informations via des cookies ou toute autre technologie similaire. 

Nos cookies ne collectent que des informations anonymisées et ne collectent aucune information personnelle à votre sujet. 

  1. Notre utilisation des cookies 

Nous utilisons des cookies de plusieurs manières afin d’améliorer votre expérience sur notre site internet et notamment en comprenant comment vous utilisez notre site internet. 

  1. Types de cookies 

Il existe plusieurs sortes de cookies. 

Cependant, le site K24​ n’utilise actuellement que les suivants : 

COOKIE TECHNIQUE (GPDR Complianz). Ce cookie nous permet de savoir si vous avez accepté ou non que notre site dépose les cookies cités ci-dessous ou non sur votre ordinateur. 

COOKIES GOOGLE ANALYTICS 4. Nous utilisons Google Analytics pour générer des statistiques à propos du trafic de notre site internet. Ces informations nous aident à comprendre vos attentes et préférences. Analyser ces données nous permet d’améliorer nos services et produits. 

Ces cookies Google Analytics nous fournissent les informations suivantes : 

  • La manière dont vous utilisez notre site internet,
  • La durée moyenne de vos visites, 
  • Le type d’appareil que vous utilisez pour naviguer sur notre site internet (ordinateur, téléphone, tablette etc.), 
  • L’origine de votre visite (pays, ville, par un moteur de recherche, par un lien trouvé sur un autre site internet etc.), 
  • Le navigateur que vous utilisez, 
  • Les pages que vous consultez, 
  • Votre navigation sur notre site internet, 
  • La proportion de nouveaux visiteurs. 
  1. Comment gérer vos cookies ? 

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos cookies, vous pouvez le faire directement depuis votre navigateur. 

Sur Mozilla Firefox​ : 1. Choisissez le menu « Outil » > « Options » 2. Cliquez sur l’icône « Vie privée » 3. Dans le menu « Cookie », sélectionnez les options qui vous conviennent 

Sur Microsoft Internet Explorer​ : 1. Choisissez le menu « Outils » puis « Options Internet » 2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » 3. Sélectionnez le niveau de confidentialité souhaité à l’aide du curseur 

Sur Chrome​ : 1. Choisissez le menu « Edition » > « Préférences » 2. Cliquez sur l’option « Données personnelles » 3. Rubrique « Cookies » Sur Safari​ : 1. Choisissez le menu « Edition » > « Préférences » 2. Cliquez sur l’option « Données personnelles » 3. Rubrique « Cookies » 

Sur Opera​ : 1. Choisissez le menu « Préférences » > « Avancé » > « Cookies» 2. Choisissez l’option souhaitée : accepter les cookies, accepter seulement ceux du Site visité, ou ne jamais accepter les cookies Nous vous invitons à consulter le menu d’aide de votre navigateur pour plus de détails. 

  1. Durée de conservation des données collectées par les cookies ? 

Les données collectées par nos cookies ne sont pas stockées plus de 13 mois. 

Nous informons aussi que vous devrez réaccepter notre Politique de Cookies 13 mois après votre première acceptation.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES  

Les données à caractère personnelles sont collectées par la société K24, société par actions simplifiée, dont le numéro d’immatriculation est le 983 591 769

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante : 

Par courrier à l’adresse : 12, rue des Fossés à RENNES (35 000) ; 

Par téléphone, au +33 1 88 53 01 22 ; 

Par mail : office@k24official.com

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES 

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) : 

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; 
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; 
  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort ; 
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD). 

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à la société K24, dont le siège social est situé 12, rue des Fossés à Rennes (35 000) ou par mail à office@k24official.com 

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, copie de sa pièce d’identité, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné. 

Vous avez aussi la faculté de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

 

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

L’éditeur du site K24 se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur. 

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat. 

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement. 

La présente politique, éditée le 17/01/2024

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